Reserveren
- Hoe reserveer ik een voertuig ?
- Wat heb ik nodig om een voertuig te reserveren ?
- Zijn er speciale voorwaarden om te mogen huren ?
- Mogen andere bestuurders het voertuig besturen ?
- Kan ik mijn reservatie kosteloos annuleren ?
- Kan ik mijn reservatie wijzigen/verplaatsen ?
- Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens ?
- Wat als ik een milieu- of wegenvignet nodig heb in het buitenland?
Afhalen van het voertuig
Tarieven, waarborg & betalingen
- Hoe kan er betaald worden ?
- Wat is er inbegrepen in het tarief ?
- Wat is er niet inbegrepen in het tarief ?
- Hoeveel bedraagt de waarborg ?
- Dien ik vooraf te betalen of kan dit ook bij afhaling van het voertuig ?
- Wanneer ontvang ik het resterende bedrag van mijn waarborg terug ?
- Kan ik mijn huurcontract verlengen ?
Inleveren van het voertuig
Verzekering en overtredingen
- Is mijn voertuig verzekerd ?
- Wat is inbegrepen in de Standaard Verzekering ?
- Wat is inbegrepen in de Small Cover ?
- Wat is er inbegrepen in de Large Cover ?
- Wat is een technische panne ?
- Ben ik ook verzekerd in het buitenland ?
- Wat gebeurt er met verkeersovertredingen en andere boetes ?
- Mag ik in het buitenland rijden?
Pech of ongeval
Self-Pickup 24/7
- Waar kan ik mijn Afhaalcode terugvinden?
- Waar kan ik het voertuig terugvinden?
- Waarom werkt mijn afhaalcode niet?
- Waarom werkt mijn E-ID werkt niet?
- Ik heb alle stappen doorlopen, maar mijn sleutel niet ontvangen?
- Waar kan ik de boorddocumenten terugvinden?
- Meer info omtrent uw voertuigcheck.
- Wanneer ontvang ik mijn huurcontract?
- Tot wanneer loopt mijn reservatie?
- Heb ik een QR-code nodig om mijn voertuig in te leveren?
- Te huren in één van onze 13 filialen
